医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

• 20代
  男性

  申込日

  2014年12月6日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：福岡コンサルティングプラザ）

  前回と同じく良い対応と手早く案内してもらえたので良かった。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年1月15日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：福岡コンサルティングプラザ）

  担当者の方にはとても良い対応をしてもらったので嬉しかった。非常に質問しやすい方で、説明も分かりやすかった。是非また行こうと思える内容だったので満足している。気になる点や不満も一切無かった。

• 40代
  男性

  申込日

  2014年12月6日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）

  担当者の方はいつも良い対応をしてくれるので助かってます。説明も分かりやすく、不満に感じることも特に無いので満足している。点数に関しては、満点を付けるとそれ以上無いので9点にしました。

• 30代
  男性

  申込日

  2014年12月5日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  訪問での案内ということで、寒いので玄関先で説明を聞くわけにもいかず家の中に上がってもらったが、こちらは全然かまわなかったが小さい子供もいるので担当者が説明しづらかったのではないかなと感じた。気になることや不満などは何も無く、説明も分かりやすくて良かったと思う。

• 40代
  女性

  申込日

  2014年12月4日

  ご契約保険会社

  メディケア生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  保険のことが分からなかったが、分かりやすく説明をしてくれた。世間の人がどんな商品やどれ位の保険料で加入しているのか相場が知れて良かった。

• 30代
  女性

  申込日

  2014年12月4日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：千里中央コンサルティングプラザ）

  丁寧で分かりやすい説明で良かった。

• 60代
  女性

  申込日

  2014年12月3日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  保険を変更したいと思っていたので、丁度良いものを勧めてもらえた。良い対応だった。

• 40代
  女性

  申込日

  2014年12月14日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  不満だった点はない。既加入の保険に新商品が出たということだったので話を聞きに行ったが、よく相談に乗ってもらえた。

• 20代
  女性

  申込日

  2015年4月25日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：仙台コンサルティングプラザ）

  とても丁寧に対応してもらった。保険を変えようと思っていたので、初めての利用だったがとても良かった。スタッフの方も清潔感があり、好感が持てた。ただ、マネーセミナーから予約をしており、FPの方が総合的にお金の相談に乗ってくれると聞いていた。メインは保険相談だったが投資信託にも興味があり、そういう話も聞けると思っていた。来店時その旨を伝えると、その相談は証券会社にお願いしますと言われたので、少し残念だった。

• 30代
  男性

  申込日

  2014年11月30日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

  前回堺の店舗を利用した際の担当者の説明がとても分かりやすく、良い対応だったので担当者が変わってしまったことは残念だった。また、相談スペースとプリンターの距離が離れているので少し時間がかかった印象を受けた。セキュリティのこともあるだろうが、もう少しスムーズに動けるように配置を考えた方が良いと思う。その他に気になる点は無く、接客なども非常に良かった。