医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

• 30代
  女性

  申込日

  2014年12月10日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）

  契約している内容を聞くときちんと説明してもらえ、切替えた商品も分かりやすく案内くれたので良かった。

• 60代
  男性

  申込日

  2014年12月19日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  非常に良い案内をしてもらえた。

• 20代
  男性

  申込日

  2014年12月9日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  担当者の説明は分かりやすく、接客も良かったので満足している。気になる点も一切無かった。

• 20代
  女性

  申込日

  2014年12月10日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  担当者の対応はとても良く、説明も分かりやすくて非常に満足している。子供が居ても嫌がらずに丁寧に対応してくれたので、是非子連れの友人などに紹介したいと思った。気になる点や不満に感じることも特に無かった。

• 20代
  女性

  申込日

  2014年12月7日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  担当者の説明は分かりやすく、質問に対して丁寧に答えてくれたので良かったと思う。敢えて言えば、話し声が早口で少し聞き取りづらいことがあったのでそこが勿体無かった。その他に気になる点は無く、非常に満足している。

• 50代
  男性

  申込日

  2014年12月7日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  加入中の保険の見直しで相談に行ったが、説明で少し紛らわしいところがあった。今加入中のものはすっかり解約して別会社のものを紹介すると言われ、会社が変わるという点に引っかかったので聞き返すと、同じ会社の商品で条件がよりよくなるものがある、ということだった。対応については行き届いており、特に不満もない。きちんと話を聞いてもらえた。

• 40代
  女性

  申込日

  2014年12月7日

  ご契約保険会社

  メディケア生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  担当者はとても丁寧な対応で、説明も分かりやすくて良かったと思う。こちらの話もよく聞いてくれて、話しやすい方だった。各社の比較も具体的な数字を用いて説明してくれたので納得出来た。お茶まで出してもらえて、本当に満足している。

• 40代
  男性

  申込日

  2014年12月6日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  丁寧な説明と質問にも答えてもらえたので良かった。

• 20代
  男性

  申込日

  2014年12月6日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

  質問に対して的確に回答してくれたので良かった。

• 30代
  男性

  申込日

  2014年12月6日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

  営業担当がころころ変わってしまうのがいやだと思っている。担当の人とはいつでも継続して話が出来るが、営業が変わるとまた始めから自分がどんな人なのか自己紹介等をしなくてはいけないので面倒くさい。担当が替わるならこういう都合で変わると連絡をもらい、新旧2人が来てくれたら嬉しい。それ以外気になる点は無く、担当者の対応は良かった。