医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

• 30代
  男性

  申込日

  2015年4月19日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  通院付けますかと聞かれて付けて下さいと言ったものの、通院保障に対しての詳しい説明が無かったのでそこが聞けると良かったです。それ以外気になる点は無く、保険以外にも趣味の話や個人的な話も出来たので楽しく、全体的に良かったです。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年4月18日

  ご契約保険会社

  オリックス生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  よく分からないまま行きましたが、担当者がシンプルに教えてくれて分かりやすく考えることが出来ました。担当者は非常に良く、色々提示してもらえたので他の方は分からないですが、誰かいたら紹介したいと思います。景色も良かったです。

• 40代
  女性

  申込日

  2015年4月19日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）

  始めて来店するせいもありますが、店舗に誰もいなかったので入りにくく、入口も少し分かりにくかったです。また、席に通されるとモニターに保険会社からのメールが表示されていたので少し気になりました。担当者は、悩んでいることを先に察知して提案してくれたのでとても良かったです。無理に商品を勧めるようなこともなく、商品のデメリットまできちんと説明してくれました。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年4月23日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  約束の時間に遅れてしまい時間がなかったので、出来れば世間話等せずに本題の大事な部分のみ案内してもらえると良かったです。それ以外気になる点は無く、対応は丁寧で説明も分かりやすくて良かったです。

• 30代
  男性

  申込日

  2015年4月14日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  こういう商品はありますか、と尋ねるとすぐに答えてくれて、その場で試算も出してもらいました。質問に対する返答が迅速で、とても検討しやすかったです。些細なことでも、気になることはありません。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年6月15日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  来店前にパンフレットをもらい、検討商品も決まっていたのでその商品を詳しく聞けて良かったです。担当者は親切、丁寧で分かりやすい説明をしてくれました。

• 30代
  男性

  申込日

  2015年5月13日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

  強いて言えば、国内の大手生保会社も比較することができればもっと良いなと思います。説明自体はきちんとしてもらえたので、その点が不満という訳ではないです。自分自身、他で入っている保険もあるので全くの無知ではなく、そのあたりをきちんと汲んで無駄な説明を省いて話を進めてくれたところが良かったです。知りたい部分を的確に教えてもらえました。三つほど相談に乗ってもらいましたが、時間をかけすぎず話を終えられました。

• 40代
  男性

  申込日

  2015年4月26日

  ご契約保険会社

  メディケア生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  天候により仕事が土日どちらの出勤になるか分からないので、木曜か金曜日まで土日両方仮押さえしてもらえると良かったです。今まで保険会社の窓口等に出向いて話を聞いていましたが希望に合わず、今回保険市場では保険料や内容が希望に近いものがありました。妻とも相談後、ここでも良いかなと話をしましたが、どうるすか検討して考えたいと思います。

• 30代
  男性

  申込日

  2015年4月29日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：札幌コンサルティングプラザ）

  説明が分かりやすく、質問に対して的確に回答してくれたのでとても良かったです。また次回も、同じ方で相談したいと思っています。

• 20代
  女性

  申込日

  2015年4月18日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  ずっと話す訳ではなく、こちらが考える時間も設けてくれたり、何か疑問に思っているのかなと様子を察して対応してもらえたので、色々聞くことが出来て良かったです。