収入保障保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」
保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、収入保障保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。
「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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20代
男性- 申込日
- 2015年2月3日
- ご契約保険会社
- 三井住友海上あいおい生命
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20代
男性- 申込日
- 2015年1月25日
- ご契約保険会社
- 三井住友海上あいおい生命
(ご利用場所:あべのハルカスコンサルティングプラザ)
担当者の対応は丁寧で、一つ一つ説明が終わった後に大丈夫ですかと声をかけてもらったので良かったと思います。あえて言うなら、僕だったらこうしますね、という話し方が少し強かったかなと思います。それはそれで有り難かったんですが、程度が少しだけ強く感じました。
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30代
女性- 申込日
- 2015年1月30日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:仙台コンサルティングプラザ)
保険に関して全く知識が無かったが、色々教えてもらえて助かりました。
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20代
女性- 申込日
- 2015年1月18日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
(ご利用場所:神戸コンサルティングプラザ)
保険は分かりにくいが、分からないところを嫌な顔をせずに何度も丁寧に説明してくれました。対応も丁寧でとても良かったです。
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30代
男性- 申込日
- 2015年2月22日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:仙台コンサルティングプラザ)
以前は家の近くにあったが、今の店舗は遠くなってしまったので立地が不便になってしまった。ただ、気になった点はそれだけで担当者自身やサービスは申し分無く、とても気持ちの良い対応でした。既に契約していた医療保険よりも、もっと良い商品、有利な商品があると電話をもらい、紹介してもらった点は印象が良かったです。店舗は過ごしやすく、話もきちんと聞いてもらえたので時間を忘れて長居してしまいました。
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30代
男性- 申込日
- 2015年2月14日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
担当者の対応は素晴らしく、完璧だったと思います。保険のことは何も分からなかったが、いい感じに色々教えてくれたので嬉しかったです。気になる点などは何一つ無く、接客も素晴らしいと思います。ある程度検討内容も固まったので、助かりました。
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30代
男性- 申込日
- 2015年1月24日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
担当者の方にはすごく良くしてもらったので満足しています。こちらの質問にも全てしっかり答えてくれて、具体的に将来のことも話してくれたので良かったと思います。あえて言えば、お店に入るのにスタバからスタッフを呼んで入らないといけないので大変だなと感じました。スタバの場所も分かりづらく、どこから入ればいいのか少し迷ってしまいました。
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40代
男性- 申込日
- 2015年1月26日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
多くの人が入りやすい大型スーパーや百貨店の中に、店舗があると良いと思います。自分は仕事上慣れているが、敷居が高いと感じる人もいると思う。担当者は、丁寧で希望に沿った案内をしてくれたので非常に満足しています。提案してもらったプランで検討していこうと思っています。
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30代
女性- 申込日
- 2015年2月21日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:神戸コンサルティングプラザ)
説明がとても分かりやすかった。今入っている保険と比較して、メリットのある商品を説明してくれた。無駄のない説明で良かった。
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30代
女性- 申込日
- 2015年1月12日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:福岡コンサルティングプラザ)
大変迅速に丁寧に対応してもらい、主人ともども満足している。事前に電話をもらったとき希望を伝えていたので、それに沿ったプランをきちんと作ってくれていたし、予約後に新しく出た商品がより希望に近く条件が良いということで、それも比較できるように準備してくれていた。小さな娘にも話しかけてくれるような気遣いも良かった。今回は至れり尽くせりな対応をしてもらい、非常に満足している。
(ご利用場所:福岡コンサルティングプラザ)
担当者の説明は分かりやすくて、対応も良かったと思います。何か分からないことがあればまた次回訪問の際に、何でも聞いてくださいと声をかけてもらったので良かったと思います。まだ申込などはしていないので、満点の対応だったかどうかはその時に判断出来ると思います。