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「自動車保険」を見直しされたお客さまの
クチコミから、ランキングを作成しました!!
「実際に契約してみてどうだった？」自動車保険ってどれも一緒だと
思っていませんか？保険市場は、自動車保険を見直したことのあるお客さまを
対象にアンケートを実施！結果をランキングしました。
※当ランキングはアンケート調査対象者の回答結果を一定の方法で算出したものであり、当社がいずれかの保険会社、保険商品等を推奨するものではありません。
自動車保険を見直したことがある方を対象にしたアンケートで、顧客対応の満足度が高い
保険会社ランキングを発表します！自動車保険選びの参考にぜひご活用ください。
自動車保険満足度「顧客対応ランキング」に入った保険会社と、
ご契約されたお客さまからいただいたご意見・ご感想をご紹介します。
自動車保険選びの参考にしてみてはいかがでしょうか。
40代 男性
損保ジャパングループの迅速な事故対応とALSOKのサービスで大変安心感を感じております。
つながるサービスで事故連絡もスムーズにでき、便利だと思いました。
40代 男性 / ニッサン / セレナ
事故発生時の現場対応サービスは良いと思う。
60代以上 男性 / マツダ / CX-3
自分の希望に合致している。
60代以上 男性
継続ユーザへの更新サポートが、価格面で不満です。継続ユーザをひき止めるために、価格面のメリットを出すべきと思います。
30代 男性 / ホンダ / リード
現在の担当者と相性が合わないから、他社の自動車保険に切り替えを考えています。
40代 女性 / ニッサン / ノート
長年お世話になっているが、担当者が変わってから事務的な付き合いしかないので、もっと保険料の安い保険会社がないか、本気で探してみようと思っている。
50代 男性 / トヨタ / ヴォクシー
営業の人がきにいっていたので切り替えたのに、その人が2か月後に辞めてしまった。あと2年10ヶ月はどうすることもできない。（高かったので契約する気なかったのに）
アンケートの回答から算出した顧客対応満足度ポイント数（※1）の平均値
(※1) 満足：100、やや満足：80、普通：60、やや不満：40、不満：20
(※2) 保険市場に商品掲載があり、かつ規定回答数に達した会社を順位づけしたもの
AT4014-183-3818
DA180528-2
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注1：共通プラットフォームシステム（名称：Advance Create Cloud Platform）の略称
注2：Application Programming Interfaceの略称
アドバンスクリエイトは東京証券取引所プライム市場、福岡証券取引所本則市場、および札幌証券取引所本則市場に上場しております。
「保険市場」のアドバンスクリエイトは、再保険会社を傘下に持つ保険代理店として、あらゆる保険の情報提供を通じ、お客さまを第一に保険の新しい在り方を創造します。
注1：共通プラットフォームシステム（名称：Advance Create Cloud Platform）の略称
注2：Application Programming Interfaceの略称
30代 男性 / スズキ / アルトラパン
玉突き事故にあった際に、手厚くサポートしてもらいました。
結局、相手方の100%の過失割合だったのですが、レッカーなどの手配も迅速で安心できました。
保険料も他社と同条件で比較し、必要な補償だけを付けて納得して契約しました。