特長1
経験豊かな事故担当者が事故の不安を解消
事故対応満足度94.7%※
三井ダイレクト損保はお客さまに確かな安心をお届けする事故対応品質で、事故対応満足度94.7%と高い評価をいただいています。
※2023年4月から2024年3月までの三井ダイレクト損保事故対応サービスに関するお客さまアンケート結果:「どちらかといえば満足」「満足」を「満足」として集計(回答数:8,337件 三井ダイレクト損保調べ)
24時間365日の事故受付
三井ダイレクト損保は24時間365日、年中無休で事故の受付を行い、休日でも事故対応を行うので、安心です。また、「安心メッセージボード」によるインターネットでの事故照会も可能です。
充実のロードサービスをすべてのご契約に自動でセット!
三井ダイレクト損保でご契約いただいたお車※のトラブルをサポートします。
※ご契約のお車以外のお車は、サービスの対象外となります。
どこでも安心!安心を広げる全国ネットワーク
三井ダイレクト損保は、ロードサービスネットワーク約4,300カ所・損害サポートネットワーク約400カ所・弁護士ネットワーク約150事務所・提携修理工場約2,100カ所の全国ネットワーク体制※で、事故やお車の故障の際にお客さまをしっかりとサポートします。
※2024年4月1日現在
特長2
家計の負担を解決
インターネットからのお手続きで最大10,500円割引!※
ホームページでお申し込みいただくと、最大10,500円割引となります。
※「インターネット契約割引」(最大10,000円)と「eサービス(証券不発行)割引」(500円)両方を適用した最大の割引金額です。
充実の割引制度
お客さまの状況に応じて、新車割引が適用されます。また、保険証券がご不要な場合は、eサービス(証券不発行)割引をセットすると500円割引となる等、さまざまな割引制度をご用意しています。
あなたに合った方法で保険料の払い込みが可能!
三井ダイレクト損保では、保険料の「年払」と「月払」が選べるから、家計も考えた払い込みができます。
特長3
わかりやすい手続きで不便を解決
24時間365日手続き可能
三井ダイレクト損保では、インターネット上で「簡単に」「24時間・365日※」いつでもお手続きいただくことが可能です。
※メンテナンスやシステム障害等により、ご利用いただけないこともございます。あらかじめご了承ください。
スマホでも手続き可能
スマートフォンやタブレット端末等、お客さまがご利用されるデバイスごとに、見やすく操作しやすい画面をご用意しています。パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレット端末でもお手続きが可能です。
ネットだけではない、充実したお客さまサポート
インターネットを活用したお客さまサポートだけでなく、お客さまとダイレクトに繋がっていくことを大切にしています。
お客さまへの親身でスピーディーな対応の窓口<お客さまセンター(コンタクトセンター)>を通じて安心のサポートを提供しています。
インターネット割引、レッカーサービス、ガス欠補給、バッテリー切れ、キー閉じ込みなど、各サービス内容を保険会社ごとに一覧比較できます。
引受保険会社
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三井ダイレクト損害保険株式会社
〒112-0004
東京都文京区後楽2丁目5番1号
24a33
取扱代理店
株式会社アドバンスクリエイト
〒541-0048
大阪府大阪市中央区瓦町3-5-7
野村不動産御堂筋ビル
TEL:0120-816-316
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注1:共通プラットフォームシステム(名称:Advance Create Cloud Platform)の略称
注2:Application Programming Interfaceの略称