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【2024年12月最新版】保険相談窓口おすすめ人気ランキングTOP5

保険市場に掲載の24ブランドから徹底比較

保険市場
保険デザイン
保険見直し本舗
ほけん百花
保険テラス
ほけんの専門市場
ブロードマインド
R&C株式会社

累計相談件数約76万件突破、国内最大級の保険相談予約サイト「保険市場」で人気のおすすめ保険相談窓口のランキングを発表!ランキング上位の保険ショップの詳しい評価や口コミも紹介します。※2024年9月時点

  • おすすめポイント
  • みんなの口コミ
店舗数
11店舗
オンライン対応
あり(自社開発)
訪問相談
あり
  • 累計相談実績は76万件※1取扱保険会社数も95社※2と国内最大級の実績と豊富な商品ラインナップを誇り、さまざまな角度からご希望に合った商品を徹底的に比較できます。
  • 東証プライム市場上場会社が運営する保険市場 コンサルティングプラザは、上質な個別のスペースで、保険のプロがあなたに合った保険をご提案します。
  • ご相談いただいたお客さまから満足度97.9%※3の高評価をいただいています。
  • ※1 2024年9月時点
  • ※2 2025年2月5日現在
  • ※3 2019年11月~2020年1月の期間中に保険市場 コンサルティングプラザで保険のお申し込みをいただいたお客さまの中で店舗評価アンケートにて満足度を星3つ以上と答えた方の割合
  • 30代 男性

    星5

    いつも希望、希望以上のものを紹介して頂き満足してます

  • 20代 男性

    星4

    丁寧に対応して下さいました

  • 60代 男性

    星5

    親切・丁寧に話を聞き私の希望を最大限活かしてくれた大変満足している上記の「年代」は私なのか、担当者なのか不明

  • 20代 女性

    星5

    とても丁寧にわかりやすい説明で親切な方でした。

  • 20代 男性

    星4

    丁寧な説明で良かったです。

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  • おすすめポイント
  • みんなの口コミ
店舗数
340店舗
オンライン対応
あり
訪問相談
あり
  • 安心の担当者制。お客さまお一人お一人ご相談内容に合わせて、専任のアドバイザーがご相談からお申込みまで担当します。
  • 取扱保険会社数40社以上!豊富な保険商品の中から比較・検討ができ、「あたなにぴったりの保険」をご提案します。
  • 店舗での相談以外にも、オンライン・訪問・電話など4種類からお客さまにあった相談方法が選べます。
  • こちらから説明した状況にあった保険をいくつか紹介していただきました。資料を自宅持ち帰れるようにもしてくださったのでじっくり家族と相談しながら考えることができました。

  • とても丁寧に対応して頂きました。保険内容以外もたくさん話を聞いて頂くなど、どんな質問にも真摯に対応して頂き、とても感謝しています。

  • とても分かりやすく、さまざまな保険を紹介していただき、自分に合った保険を決める事ができました。ありがとうございました。

  • 担当者の方は細かいところまで気を配ってくださって、いろいろと質問ができて解決しながらよい保険に入れて良かったです。

  • 痒いところに手が届くようなどんな質問にも答えて下さりこちらの意図を察して下さるような対応でした。

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  • おすすめポイント
  • みんなの口コミ
店舗数
79店舗
オンライン対応
あり
訪問相談
なし
  • ほけん百花のスタッフは9割以上が女性女性お一人でも入りやすいお店づくりを心がけています。
  • ショッピングセンター内や駅チカの店舗も多く、仕事や買い物の合間でも行きやすくなっています。
  • 30社以上の取扱保険会社からお客さまのご要望に沿った保険商品をご提案します。
  • 今期、初めて事故を起こし保険申請をしていろいろ助かりました。それにより階級が下がり保険料も高くなりましたが内容の見直しを提案していただき、そのおかげで継続するつもりです。内容見直しのご提案ありがとうございました。

  • 色々な保険で比較できるのでとても助かります。

  • 親身になって相談に乗って下さった。

  • 担当の方の提案で保険を変更させていただき、タイミングよく変更できました。

  • 丁寧に対応して下さり スムーズに保険の申込も出来て 感謝しております。

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  • おすすめポイント
  • みんなの口コミ
店舗数
83店舗
オンライン対応
あり
訪問相談
あり
  • ショッピングモール内など立ち寄りやすい立地が多く、保険選びや見直しができる保険ショップです。
  • 独自に開発した『保険IQシステム』を利用することにより、コンサルタントの主観に偏ることなく、数多くの保険の中からお客さまにぴったりの保険選びをサポートします。
  • 取扱保険会社は約50社。数多くの商品の中から選ぶのでベストと思える保険が見つかります。
  • 2回程相談させてもらいましたがとても親身になって相談にのってもらって満足してます。

  • とても解りやすく説明して頂きました。

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保険ほっとライン

保険ほっとラインの写真
  • おすすめポイント
  • みんなの口コミ
店舗数
75店舗
オンライン対応
あり
訪問相談
あり
  • 保険のご加入から、管理、点検、各種お手続きなど、きちんと保障をお持ちいただくための「かかりつけの保険サービス」をはじめました。
  • 安心してご相談いただけるよう、ファイナンシャルプランナーがしっかりサポートします。
  • 日本初の来店型保険ショップとして1998年の誕生以来、「お客さまカルテ」を通して末永くサポートします。
  • いい保険を提案してくれました。

  • とても分かりやすい説明で、安心して相談が出来ました。

  • 比較商品の提示がありよかった。

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保険相談予約サイト保険市場調べ。保険相談予約件数順(2024年11月1日~2024年11月30日)

各店おすすめポイントのスコア算出について
■アンケート実施概要

調査対象
2021年12月1日~2024年11月30日までに保険相談予約サイト保険市場を経由して予約した店舗を介して保険のお申込みをいただいた方(保険相談予約サイト保険市場調べ)
調査期間
2024年12月19日~2024年12月23日
回答者数
200人
回答者の年代比率
20代 1.0%、30代 5.5%、40代 22.5%、50代 39.0%、60代 32.0%
「おすすめポイント」各項目の満足度算出方法
アンケートの回答から満足度を換算したポイント数※1の合計値を各項目※2における回答数で割ったもの
  • ※1 満足:5 / やや満足:4 / 普通:3 / やや不満:2 / 不満:1
  • ※2 店舗の雰囲気/接客態度/商品知識/提案内容/アフターフォロー


「みんなの口コミ」について

1位「保険市場」こちらより掲載。
2位~5位(「保険見直し本舗」「ほけん百花」「保険クリニック」「保険ほっとライン」)上記アンケート(2024年12月)での回答より掲載。

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オンライン相談件数20万件突破 2024年12月時点
【特許取得】保険専用ビデオ通話システム使用

圧倒的な実績を誇る保険市場のオンライン相談で、実面談と変わらないサービスクオリティでお客さまをお迎えいたします。相談するコンサルタントを指名するのも可能です。

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保険市場では日本全国の保険ショップや保険代理店などの保険相談窓口をご紹介。保険のプロフェッショナルがお客さまに合わせた保険プランを丁寧に比較・提案させていただきます。

また、相談方法は対面での店舗相談、ご自宅への訪問相談、オンライン相談(スマートフォンやパソコンを使用)などお客さまにとって最もご都合の良い方法をお選びいただけます。

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