【2025年最新版】保険相談窓口のおすすめ人気ランキング10選
更新日：2025年4月17日
厳選10社を徹底解説！
保険相談窓口
おすすめ人気ランキング10選
保険市場からの予約限定キャンペーン実施中
保険相談を予約する無料で保険相談ができる24社の中で、ランキングをもとに厳選10社を徹底解説！
執筆者
- 保険市場コンサルタント
- 1級ファイナンシャル・プランニング技能士
相田 智
アイダ サトシ
年間相談数：843件※
1級ファイナンシャル・プランニング技能士合格の深い知識と、数多くの相談実積をもとに、保険相談窓口選びの際に知っておくべきポイントをお伝えいたします。
※年間相談数は、2023/1～2023/12の期間の相談数を表示しております。
ご自身のライフプランにぴったりの保険を見つけたいと思っても、保険は種類がとても多く、自分で選ぶのはなかなか難しいですよね。そこで、累計相談件数76万件を突破※した国内最大級の保険相談予約サイト「保険市場」が、あなたの保険選びをサポートするおすすめの保険相談窓口人気ランキングをご用意いたしました！
保険に関してあなたの生活スタイルにあった、保険相談がしやすい窓口をみつけてくださいね。
※2024年9月時点この記事でわかること
保険相談窓口おすすめ人気ランキング
| 順位 | 名称 | 特徴 | リンク | 掲載店舗数 | キッズスペース設置数 | 指定駐車場設置数 | 授乳室設置数 | 取扱保険会社 | 口コミ回答数 | 口コミ総合評価 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
保険市場 コンサルティングプラザ |
累計相談件数76万件突破の実績！ 高級ホテルのような空間で面談。リアルな人間よりも話しやすいと話題のアバター保険相談も実施中！ |
詳しく見る | 11店舗 | 11店舗/ 11店舗 |
11店舗/ 11店舗 |
11店舗/ 11店舗 |
36社 | 918件 | 4.1 |
|
みんなの保険屋さん |
地域密着型！自治体の制度に合わせて提案！※店舗は福島県のみです。 | 詳しく見る | 4店舗 | 4店舗/ 4店舗 |
4店舗/ 4店舗 |
2店舗/ 4店舗 |
19社 | 3件 | 4.9 |
|
保険クリニック |
独自の「保険IQシステム」で最適な保険を比較・分析！ | 詳しく見る | 83店舗 | 75店舗/ 83店舗 |
77店舗/ 83店舗 |
30店舗/ 83店舗 |
47社 | 4件 | 4.1 |
|
| 4 |
ほけん百花 |
スタッフの9割以上が女性！女性特有の病歴やお悩みの相談に強み。 | 詳しく見る | 77店舗 | 64店舗/ 77店舗 |
71店舗/ 77店舗 |
35店舗/ 77店舗 |
33社 | 23件 | 4.3 |
| 5 |
保険見直し本舗 |
契約実績120万件突破！相談者毎月1万人以上の実績！ | 詳しく見る | 338店舗 | 262店舗/ 338店舗 |
319店舗/ 338店舗 |
25店舗/ 338店舗 |
33社 | 87件 | 4.3 |
| 6 |
アイアール保険相談ひろば |
地域密着型！石川県内の保険相談ならここ！ | 詳しく見る | 5店舗 | 5店舗/ 5店舗 |
5店舗/ 5店舗 |
1店舗/ 5店舗 |
33社 | - | - |
| 7 |
保険デザイン |
住友生命グループの保険代理店。関西エリアに密着した店舗展開！ | 詳しく見る | 24店舗 | 21店舗/ 24店舗 |
22店舗/ 24店舗 |
8店舗/ 24店舗 |
27社 | 4件 | 4.4 |
| 8 |
ほけんの１１０番 |
日本生命グループの保険代理店。全国125拠点※店舗展開！ ※ 2025年2月時点 |
詳しく見る | 52店舗 | 40店舗/ 52店舗 |
52店舗/ 52店舗 |
2店舗/ 52店舗 |
43社 | - | - |
| 9 |
保険deあんしん館 |
担当に対して不安、不満を感じたら担当変更を依頼できる「相談ストップコール制度」あり。 | 詳しく見る | 10店舗 | 10店舗/ 10店舗 |
2店舗/ 10店舗 |
10店舗/ 10店舗 |
41社 | - | - |
| 10 |
保険と相続の相談窓口 |
千葉県・茨城県の地域密着型。資産形成・相続相談なども可能。 | 詳しく見る | 4店舗 | 3店舗/ 4店舗 |
4店舗/ 4店舗 |
1店舗/ 4店舗 |
37社 | - | - |
- おすすめポイント
- みんなの口コミ
- 店舗の雰囲気
- 4.2
- 接客態度
- 4.3
- 商品知識
- 4.3
- 提案内容
- 4.2
- アフターフォロー
- 3.9
- 累計相談実績は76万件※1突破、取扱保険会社数も95社※2と国内最大級の実績と豊富な商品ラインナップを誇り、さまざまな角度からご希望に合った商品を徹底的に比較できます。
- 東証プライム市場上場会社が運営する保険市場 コンサルティングプラザは、上質な個別のスペースで、保険のプロがあなたに合った保険をご提案します。
- ご相談いただいたお客さまから満足度97.9％※3の高評価をいただいています。
- 店舗数
- 11店舗（2025年4月17日現在）
- オンライン対応
-
あり（自社開発） - 訪問相談
-
あり
- ※1 2024年9月時点
- ※2 2025年4月17日現在
- ※3 2019年11月～2020年1月の期間中に保険市場 コンサルティングプラザで保険のお申し込みをいただいたお客さまの中で店舗評価アンケートにて満足度を星3つ以上と答えた方の割合
-
他にも気になるものと比較して説明してくださってわかりやすかった
-
親切にわかりやすく教えて頂きました。これからも宜しくお願いします。
-
面談をするのに抵抗があったが、保障内容に少し疑問があったため思いきって相談しました。提案していただいた保障は納得のいく内容でした。保険はとにかくややこしいので、相談しなければもったいないと思いながら支払い続けていたと思います。スタッフの方は様々な保険会社の知識があるので安心できました。
-
何度も長時間にわたって、丁寧に説明して頂き感謝しています。
-
入りたい保険の他にもドル建て投資型などもご提案頂き、その場や後日２決めきれなくても嫌な顔や対応などされずに気持ちよく接して頂けて良かったです。
※原文ママ
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ネットで相談予約するみんなの保険屋さん
口コミ総合評価 4.9
- おすすめポイント
- みんなの口コミ
- 店舗の雰囲気
- 5.0
- 接客態度
- 5.0
- 商品知識
- 5.0
- 提案内容
- 5.0
- アフターフォロー
- 4.6
- 福島県密着。福島県の状況に合わせた提案が可能です。
- LINE＆オンライン対応のため、お気軽にご質問やご相談をしていただけます。
- 全員がファイナンシャルプランナーの資格を保有しており、お客さまのお悩みを解決します。
- 店舗数
- 4店舗（2025年4月17日現在）
- オンライン対応
-
あり - 訪問相談
-
なし
-
聞きたいことを全部聞けて、的確なアドバイスもあり、とても助かりました。良い保険に入れたと思います。
-
対応が良かった
-
保険は難しくよくわからなかったのですが、サポートして頂き短時間で契約まで出来てよかったてす。
※原文ママ
- おすすめポイント
- みんなの口コミ
- 店舗の雰囲気
- 4.0
- 接客態度
- 4.2
- 商品知識
- 4.3
- 提案内容
- 4.2
- アフターフォロー
- 4.1
- ショッピングモール内など立ち寄りやすい立地が多く、保険選びや見直しができる保険ショップです。
- 独自に開発した『保険IQシステム』を利用することにより、コンサルタントの主観に偏ることなく、数多くの保険の中からお客さまにぴったりの保険選びをサポートします。
- 取扱保険会社は約50社（2025年2月13日現在）。数多くの商品の中から選ぶのでベストと思える保険が見つかります。
- 店舗数
- 83店舗（2025年4月17日現在）
- オンライン対応
-
あり - 訪問相談
-
あり
-
とても解りやすく説明して頂きました
-
２回程相談させてもらいましたがとても親身になって相談にのってもらって満足してます。
-
特になし
-
希望にそった提案をしていただきました。
※原文ママ
保険市場からの予約限定キャンペーン実施中
ネットで相談予約する
- おすすめポイント
- みんなの口コミ
- 店舗の雰囲気
- 4.2
- 接客態度
- 4.5
- 商品知識
- 4.5
- 提案内容
- 4.4
- アフターフォロー
- 4.1
- ほけん百花のスタッフは9割以上が女性。女性お一人でも入りやすいお店づくりを心がけています。
- ショッピングセンター内や駅チカの店舗も多く、仕事や買い物の合間でも行きやすくなっています。
- 30社以上の取扱保険会社（2025年2月13日現在）からお客さまのご要望に沿った保険商品をご提案します。
- 店舗数
- 77店舗（2025年4月17日現在）
- オンライン対応
-
あり - 訪問相談
-
なし
-
いろいろな商品を比較しながら提案してもらえて、選びやすかった。
-
保険の見直しのため、来店したが、最適なプランを提示していただけたと思っています。
-
丁寧に対応して下さり スムーズに保険の申込も出来て 感謝しております
-
家族構成や予算にに基づいた保険提案をして頂けた。
-
親身になって相談に乗って下さった
※原文ママ
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ネットで相談予約する
- おすすめポイント
- みんなの口コミ
- 店舗の雰囲気
- 4.3
- 接客態度
- 4.5
- 商品知識
- 4.5
- 提案内容
- 4.4
- アフターフォロー
- 4.1
- 安心の担当者制。お客さまお一人お一人ご相談内容に合わせて、専任のアドバイザーがご相談からお申し込みまで担当します。
- 取扱保険会社数40社以上（2025年2月13日現在）！豊富な保険商品の中から比較・検討ができ、「あなたにぴったりの保険」をご提案します。
- 店舗での相談以外にも、オンライン・訪問・電話など4種類からお客さまにあった相談方法が選べます。
- 店舗数
- 338店舗（2025年4月17日現在）
- オンライン対応
-
あり - 訪問相談
-
あり
-
こちらから説明した状況にあった保険をいくつか紹介していただきました。資料を自宅持ち帰れるようにもしてくださったのでじっくり家族と相談しながら考えることができました
-
新規で入ると高くなり、解約はしたくなかったので主契約の部分残し、保証部分を手厚く見直した。こちらが納得するまで付き合って下さり、満足行く保険に入る事が出来た。
-
とても分かりやすく、さまざまな保険を紹介していただき、自分に合った保険を決める事ができました。ありがとうございました。
-
何度も納得がいくまで相談と説明して頂き感謝です。
-
こちらでは思いつかない提案もしていただいたので、大変助かりました。
※原文ママ
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6位以降も見る
※保険相談予約サイト「保険市場」調べ
■当ランキングについて
当ランキングは、保険相談予約サイト「保険市場」が、各社の掲載店舗数、キッズスペース設置割合、指定駐車場割合、授乳室設置割合、取扱保険会社数、口コミ総合評価を総合的に勘案して決定しています。
【各社おすすめポイントのスコア算出について】
■「おすすめポイント」各項目の満足度算出方法
アンケートの回答から満足度を換算したポイント数※1の合計値を各項目※2における回答数で割ったもの
- ※1 満足：5 / やや満足：4 / 普通：3 / やや不満：2 / 不満：1
- ※2 店舗の雰囲気/接客態度/商品知識/提案内容/アフターフォロー
■アンケート実施概要
- 調査対象
- 2019年4月1日～2024年11月30日までに保険相談予約サイト「保険市場」を経由して予約した店舗を介して保険のお申込みをいただいた方（保険相談予約サイト「保険市場」調べ）
- 調査期間
- 2024年12月19日～2025年1月6日
- 回答者数
- 1,371人
※このうち、「店舗の雰囲気」「接客態度」「提案内容」「商品知識」「アフターフォロー」のすべてに回答いただいた938人からの回答をもとに「おすすめポイント」のスコア算出
■「みんなの口コミ」について
（「保険市場 コンサルティングプラザ」「みんなの保険屋さん」「保険クリニック」「ほけん百花」「保険見直し本舗」「保険デザイン」）
上記アンケート（2024年12月19日～2025年1月6日）の回答より抜粋して掲載。
保険相談窓口選びのポイント
保険相談窓口を選ぶ際は下記のポイントを見ておくとよいでしょう。
1.信頼できるか
保険相談窓口が信頼できるかどうかは、たとえば次のことを考慮するのもよいでしょう。
- ・過去の相談実積がどのくらいあるか
- ・お客さまからの口コミ評価が高いか
- ・専門的な資格を有するコンサルタントが在籍しているか
2.自分のニーズに合うか
保険相談窓口の中には、幅広い商品を取り扱っている窓口もあれば、特定の保険商品に特化した窓口もあります。
自分が求める保険の種類によって、最適な窓口が異なるため、事前に自分のニーズを明確にしておくことが大切です。
3.相談方法が自分に合うか
相談方法は主に下記の3つです。
- ・保険代理店の店舗でのご来店相談
- ・お客さまのご自宅やお近くのカフェなどでの訪問相談
- ・パソコンやスマートフォンで行うオンライン相談
保険相談窓口によって、これら全ての相談方法を網羅している窓口と、一部の相談方法のみの窓口があるため、保険相談窓口を選ぶ際は希望の相談方法が用意されているかを確認しておきましょう。
主にこれらの3つのポイントを事前に把握しておくことで、自分にとって最適な保険相談窓口をお選びいただけるでしょう。ぜひ、複数の窓口を比較検討してみてください。
保険市場からの予約限定キャンペーン実施中
チャットで簡単予約スタート！保険のプロに相談すべき理由
1.専門的なアドバイスを受けられること
保険の種類、商品数が増え、選択肢が多様化している現代において、自分に最適な商品を決めるのは非常に難しいといえます。
保険相談窓口では、経験と知識が豊富な保険のプロがお客さまに合わせてプランニングします。
2.商品の比較ができること
保険相談窓口では、多くの場合複数の保険会社の商品を比較することができます。保険のプロから複数商品の説明を受けることができるため、保険料や保障内容の違いを理解することができ、最も自分に合った選択ができます。
3.アフターフォローが充実していること
保険契約は長期にわたるため、ご契約後にライフイベントや経済状況の変化等に応じて見直しが必要になることもあります。その際、保険相談窓口を利用すれば、加入中の複数の保険会社の保険契約を、ご自身の現在の状況に合った適切なものに迅速かつ総合的に見直すことができるため安心です。
保険市場からの予約限定キャンペーン実施中
チャットで簡単予約スタート！保険相談すべきタイミング
保険は、生活環境の変化に合わせて見直しを検討することをおすすめします。たとえば、次のような大きなライフイベントが起きた際は、保障内容についても見直しましょう。
| イベント | 見直しのポイント |
|---|---|
| 就職 |
|
| 結婚 |
・一家の大黒柱に万一があった際の死亡保障 |
出産 |
|
| 住宅購入 |
・団体信用生命保険との組み合わせの検討 |
| 定年退職 |
|
また、特段ライフイベントが無い場合でも、契約から5年以上経過している場合は、医療の進歩や税制の変更に応じて商品改定が行われている可能性もあるため、自分の保険がその時代に合わせた保障内容かどうかを確認すると良いでしょう。もし、これらに当てはまる場合は、まずは無料で相談できる保険相談窓口で、今のあなたに最適な保障プランについて相談してみてはいかがでしょうか。
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チャットで簡単予約スタート！
オンライン保険相談
