医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

• 20代
  女性

  申込日

  2014年11月7日

  ご契約保険会社

  メディケア生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  堅苦しくなく、話しやすくて良かった。

• 40代
  女性

  申込日

  2014年11月3日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  担当者は感じが良く、親切で素晴らしい人物だった。こちらの立場になって相談に乗ってくれて、説明も図を使って話をしてくれるなど細かくて分かりやすかった。質問にもその都度しっかり答えてくれて、分からない部分は何度も噛み砕いて説明してくれた。性格的にも癒し系で、娘にとって社会人のお手本のような立派な女性スタッフだった。

• 50代
  女性

  申込日

  2014年11月3日

  ご契約保険会社

  オリックス生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  担当者はとても感じ良く丁寧な対応だった。親切に相談に乗ってくれて、アドバイスをしっかりくれたので嬉しかった。自分一人だと迷っていたと思うので利用して良かったと思う。ただ、何度か相談中に担当者が離席することがあったが、相談ブースが個室に近いので一人残されると少し違和感を感じた。決して不満に感じたことでは無いので、担当者の方にはくれぐれもよろしくお伝えください。

• 30代
  女性

  申込日

  2014年11月7日

  ご契約保険会社

  メディケア生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  保険に関して何も分からなかったが、色々丁寧に説明してくれたので助かった。非常に満足しているので、機会があれば是非紹介したいと思う。

• 20代
  女性

  申込日

  2014年11月1日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

  こういった時にこういう保険がありますか？という質問に対して、レスポンスが良く回答してもらえるとより安心感があって良かった。ただ、まだまだ若く、全て分かっているとは思わないので問題は無く、その場でしっかりと調べて対応してくれた点は良かった。担当者はすごく感じの良い方で、長くなってしまっても対応が悪くなることは無かったので安心して話せた。

• 40代
  女性

  申込日

  2014年11月8日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  相談したい内容と提案してもらった内容がマッチしていて良かった。

• 30代
  男性

  申込日

  2014年11月16日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

  当日の朝に連絡があり、出発する前にまた連絡しますと言っていたが、連絡が無かったことが気になった。訪問の1時間か1時間半前に連絡が入るかなと思っていたが、連絡が無かったが問題は無い。こういった訪問を初めての利用したので比較対象は無いが、普通に良かった。

• 50代
  男性

  申込日

  2014年12月5日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：福岡コンサルティングプラザ）

  色々と教えてもらって助かった。良い商品を紹介してもらえた。

• 40代
  女性

  申込日

  2014年10月31日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）

  とても感じ良い人で、分かりやすく説明をしてもらえて良い対応だった

• 40代
  女性

  申込日

  2014年10月31日

  ご契約保険会社

  オリックス生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  一生懸命、案内してくれた