医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」
保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。
「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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年齢・性別
非公開- 申込日
- 2015年3月15日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
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40代
男性- 申込日
- 2015年2月25日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:横浜コンサルティングプラザ)
強いていうなら、1時間半ほどかかったので後半がやや面倒になってしまったところがあった。同じ丁寧さと情報量で、もう少し時間を短縮できたらなお素晴らしいと思う。対応には大変満足しており、担当者もとてもよかった。自分の会社に引き抜きたいくらいの対応をしてもらった。10点満点でも15点つけられるレベルだった。
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40代
女性- 申込日
- 2015年2月25日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
担当者の対応は丁寧で、不満も気になる点も特に無かったです。接客に関してもとても良かったので、この人なら紹介出来るなという感じでした。一つ気になる点を挙げるとすれば、お店に伺う前に名前を東京コンサルティングプラザと聞いていましたが、ビルの案内にはその名前が無かったことです。事前に案内があればもっと良かったなと思います。
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30代
男性- 申込日
- 2015年2月23日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:名古屋コンサルティングプラザ)
担当者の方は色々と商品を提案してくれたので良かったと思います。こちらが希望していたプランをすぐに出してくれたので、予想よりも早く決まったので良かったです。しいて言えば、前は店舗が近かったが今は遠くなってしまったので行くのが不便になりました。
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20代
女性- 申込日
- 2015年2月23日
- ご契約保険会社
- アクサ生命
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
担当者の対応は丁寧で、細かく家計全体の保険の話もしてくれたので助かりました。パソコンを使って具体的な金額を出してくれたので、予めパンフレットも用意してもらえればどの保険会社のどの商品の説明だというのが分かりやすかったかなと思いました。
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30代
男性- 申込日
- 2015年2月20日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:本店コンサルティングプラザ)
良い対応だった。店舗内のキッズスペースが、テレビなどもあって充実しているところが良いと感じた。小さい子連れでも安心して相談できた。
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40代
男性- 申込日
- 2015年2月22日
- ご契約保険会社
- メディケア生命
(ご利用場所:あべのハルカスコンサルティングプラザ)
店舗やスタッフの対応には不満はないが、強いて言うなら店舗の場所が分かりづらい。一度行けば分かるが、オフィス側のエレベーターに乗って17階まで上がっていくのが少し面倒だなと感じた。
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20代
男性- 申込日
- 2015年2月22日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
(ご利用場所:梅田阪急コンサルティングプラザ)
しいて言えば、申込み書の手書き部分が多かったので、ネットやタブレットの利用が多くなっているため入院給付金等は印字されていると良かったです。担当者は、迅速に希望に合うものを出してくれ、オプションの付帯を勧められるようなことも無くて良かったです。
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40代
女性- 申込日
- 2015年3月15日
- ご契約保険会社
- メディケア生命
(ご利用場所:横浜コンサルティングプラザ)
初めての利用だったので、他との比較が出来ないが色々と個々の保険会社の違いが分かったので良かったと思います。学資保険以外にも良い商品があることがわかったので、とても参考になりました。対応には満足しているので、紹介ももちろん出来ると思います。
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30代
女性- 申込日
- 2015年2月21日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:名古屋コンサルティングプラザ)
前回と同じ方が来てくれたが、いつも子供の相手をしてくれます。その際、椅子からおりて子供の目線でこんにちはと挨拶をしてくれる等、話し方や動作がやっぱり信頼出来るなと好感を持てました。また、必要なものを分かりやすく簡潔に話してもらえて良かったです。
(ご利用場所:横浜コンサルティングプラザ)
担当者の対応は完璧だったと思います。こちらのペースに合わせて話を進めてくれたので助かりました。説明も分かりやすかったので、非常に満足しています。