医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

• 60代
  女性

  申込日

  2015年11月16日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：札幌コンサルティングプラザ）

  慣れないせいもあるかと思いますが、娘と一緒に行っても店舗の場所が分からず迷ってしまいました。担当者は丁寧でこちらの意向に沿って調べて、提案してもらえてとても助かりました。何も分らない状態で持っていった他の保険も見比べた上で、条件に合った商品を紹介してくれたので何も文句は無く、本当に有り難かったです。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年11月15日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  見直しを考えているタイミングで良かったです。

• 40代
  男性

  申込日

  2015年11月15日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

  建物の入り口が分かりにくく、他の人も分かりにくいと言っていたのでもう少し分かりやすくなると良いです。

• 50代
  女性

  申込日

  2015年11月13日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  担当者の方は身だしなみなどもきちんとされていて大変好印象でした。保険料を下げたいというこちらの意向にしっかり合わせた案内をしてくれましたし、時間の無駄もなく、スムースな対応で本当に良かったです。訪問サービスであれば普通のことなのかも知れませんが、プリンターなども全て持参して下さって、その場で資料を印刷してもらえたのは有難かったです。1時間で話を終えたいと事前に伝えていたのですが、本当にぴったり1時間で手続きまで終えられました。驚くほど効率的に進めてもらって、不満に感じたことは全くありません。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年12月5日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  対応に不満はありません。今入っている保険に改訂があるということで説明をしてもらったのですが、保証内容や保険料など新旧の違いを比較しながら教えてくれて、分かりやすかったです。質問にも丁寧に答えてもらいましたし、相談しやすくて良かったです。

• 30代
  男性

  申込日

  2015年11月12日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）

  不満に感じたことはなく、担当者の方はきちんとした感じの良い人でした。既契約の内容からしっかりと見てもらい、保険料が抑えられたり内容が良くなったりとメリットのある提案をしてもらえました。十分に納得のできる説明で良かったと思います。

• 20代
  女性

  申込日

  2015年11月10日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：千里中央コンサルティングプラザ）

  担当者の方は身だしなみなどもきちんとされていて感じが良かったです。説明も分かりやすかったですし、親切に対応して下さいました。また、小さい子供を連れて行ったのですが、子供に対しても気遣いをしてくれて、そういった心配りも良いなと思いました。

• 40代
  男性

  申込日

  2015年11月28日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：千里中央コンサルティングプラザ）

  今日来てもらったAさんは、本当に素晴らしい方でした。今回初めての利用でしたが、質問にもしっかりと答えてもらえたので、今後見直しなどする際には是非Aさんにお願いしたいと思います。普段人見知りであまり知らない人と会話をするタイプではない妻も、Aさんとは気持ちよく会話ができたようで、夫婦共に大変満足しています。Aさんによろしくお伝え下さい。

• 20代
  女性

  申込日

  2015年11月8日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

  対応に不満は全くありません。来てくださった方の説明はとても分かりやすかったです。母と一緒に話を聞かせてもらいましたが、私も母も来てもらって良かったねと話していました。良い商品を紹介してもらえましたし、利用して本当に良かったです。

• 40代
  男性

  申込日

  2015年11月6日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  担当者は話し方が優しく、商品の比較をしっかりしてもらえたので分かりやすかったです。必要なところに絞って話をしてくれたので的確でした。