医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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40代
男性

申込日

2015年12月20日

ご契約保険会社

オリックス生命

（ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

どこか行く際には子供を連れて行かないといけず、時間の過ごし方がなかなか難しいところです。小学校2年と5年生で、DVDがあったものの1つしかなくてそれを見たら終わりという状況でした。がん保険にかける金額がもったいないと妻は思っていましたが、担当者の親御さんの具体的な話を聞けて参考になり良かったです。
40代
男性

申込日

2015年12月20日

ご契約保険会社

メットライフ生命

（ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

その場で契約となり印鑑は持って行きましたが、口座番号が分からず1度帰ったので事前に持ち物の案内があると良かったです。それ以外気になる点は無く、丁寧な対応で良かったです。
50代
男性

申込日

2015年12月11日

ご契約保険会社

メットライフ生命

（ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

説明が分かりやすくて良かったです。10点満点はありえないので9点としました。
40代
男性

申込日

2016年1月15日

ご契約保険会社

チューリッヒ生命

（ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

内容が分かりやすく、その場で答えてもらえたので良かったです。満足しています。
30代
女性

申込日

2015年12月16日

ご契約保険会社

メディケア生命

（ご利用場所：千里中央コンサルティングプラザ）

急いでいる方がいたら合わせて短めの案内や、後に予定があり時間が少し気になったので、最初に予定を聞いて頂けるとより良いと思います。こちらが質問した為長くなってしまい、しゃきしゃききびきびと対応してもらえ、普段であれば気にならないので問題は無いです。担当者はすごい丁寧に対応して頂き、信頼出来る方でした。もっともっと良いサービスが出来る方だと思うので9点としておきます。
40代
女性

申込日

2016年2月5日

ご契約保険会社

メディケア生命

（ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

あえて言えばですが、幼稚園のお迎えがあり最後急いだ感じになりました。こちらも1時間あれば終わるかなと思い言わなかったのでお互い様で、頑張りますと素早く対応してくれたので印象は悪く無いです。担当者はこうなるとこうなりますよねと具体例を挙げ、こちらのことを理解して親身に相談にのってくれました。若いけど信頼が出来、すごいなと思いました。
40代
男性

申込日

2015年12月9日

ご契約保険会社

オリックス生命

（ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

アポ無しで行きまして、1時間程待ったので対応してもらえる人数が多いとより良かったです。ただ、アポもなく、スタッフは接客していたので仕方が無いです。担当者は丁寧な説明とシュミレーションをしてくれたので分かりやすく、希望を言うと迅速に対応してくれたので良かったです。
60代
女性

申込日

2015年12月8日

ご契約保険会社

メディケア生命

（ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

色々なことをお伺いしても丁寧に説明をしてくれて良かったです。参考になるような話を頂けました。
30代
女性

申込日

2015年12月7日

ご契約保険会社

メットライフ生命

（ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

保険はいつも悩んでしまい、比較するのが面倒でなんとなく決めていましたが、今回は分かりやすく、比較も出来て良かったです。見直すきっかけももらえ、こういったものがあるんだと比較して説明をしてもらえたことですぐに切替えようと思えました。　あえて言うような気になる点はなく、担当者はすごく気を遣って下さいました。
40代
女性

申込日

2015年12月6日

ご契約保険会社

メットライフ生命

（ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

あえて言えば、電話では30分位と聞いていましたが、1時間位かかっていたのでもう少し短いと良かったです。ただ、私が色々質問をしたことで時間がかかり、主人の話も出て提案してもらえたので結果的には良かったと思っています。説明が分かりやすく、話も聞きやすかったです。