医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

• 20代
  男性

  申込日

  2016年5月1日

  ご契約保険会社

  マニュライフ生命

  （ご利用場所：千里中央コンサルティングプラザ）

  他のお客様が来られて、担当者から別の方に代わってもらいましたが、引継ぎが十分ではなかったところがありました。返送用の封筒をいつ出したらよいのか期限が間違っていたようで、担当者から後で連絡をもらったので問題は無いです。いくつか案を見せてもらいそれぞれのメリットデメリット、保険業界の現状から流れまで教えてもらったので納得出来ました。

• 30代
  女性

  申込日

  2016年4月24日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  担当者は話がしやすくて印象が良かったです。気になる点はないですが、保険市場でしか話を聞いたことがなく、他と比較が出来ないので8点としました。

• 20代
  男性

  申込日

  2016年4月25日

  ご契約保険会社

  東京海上日動あんしん生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  強いて言うなら、周りには多くのビルがあり、ビルの中も会社のオフィスが並んでおり、入りにくいなと思いました。ただ、中に入ると相談しやすいスペースだったので良かったです。担当者は話の中でこういったものもありますかと聞くと、すぐに対応してくれて良かったです。

• 40代
  女性

  申込日

  2016年4月12日

  ご契約保険会社

  東京海上日動あんしん生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  新しい保険の情報は日々生活する中で、調べない限り入手する事は無いので、定期的に声をかけてもらい見直しが出来ると助かります。どれ位で見直しすると良いか質問した際、年に1回や子供が小学校中学校に上がるタイミングとも教えてもらいました。医療保険は掛捨てばかりで、貯蓄は無いのかなと思っていたところ、今回そういった商品を紹介してもらえて良かったです。また、今後必要になる学資資金や老後資金を見据えて、ライフプランに沿って細かく提案してもらえました。

• 50代
  女性

  申込日

  2016年5月8日

  ご契約保険会社

  メディケア生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  ビルに入ってから店舗の場所が分かりにくく、警備員に聞いたものの時間に遅れてしまいました。色々な会社があるので、エレベーター降りたところで矢印の案内板等があると分かりやすいです。担当者は噛み砕いて話をしてくれたので大変分かりやすく、帰りには本当にありがとうございますと伝えました。素人っぽい質問かなということにも、分からないことありますよねと親身になって相談にのってくれました。疑問点にも答えてもらえ、要望を汲んだ提案があり、皆行ってみれば良いなと思います。

• 70代
  女性

  申込日

  2016年4月11日

  ご契約保険会社

  オリックス生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  郵送でのやりとりではなく、初めて対面で相談をし、このシステムは良いな、行って良かったなと思いました。こちらの要望や健康状態を全部伝えることが出来、細かく説明をしてもらえ、後で何かあっても安心です。立地も良く、誕生日少し前に行く事が出来、自分の今後のことで手続きに手間がかかるのは何でも一緒なので何も気になることは無いです。

• 60代
  男性

  申込日

  2016年4月6日

  ご契約保険会社

  ネオファースト生命

  （ご利用場所：札幌コンサルティングプラザ）

  札幌から資料を持って電車で来てもらったので、車で移動が出来ると楽だと思います。私が遅刻してしまい外で待ってもらっていたこともあり、車だったら中で待てるのになとも思いました。担当者は第一印象から良かったので全てがとても良くみえ、すぐに契約しました。資料も沢山持ってきてもらえ、あの子だったら紹介も大丈夫です。

• 40代
  女性

  申込日

  2016年5月23日

  ご契約保険会社

  東京海上日動あんしん生命

  （ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

  自分の知らないことを分かりやすく教えて頂けたので良かったです。ご自身の体験も例を出して話があったので、文句を付けるようなところは何も無く、大変良くしてもらえました。

• 60代
  男性

  申込日

  2016年4月3日

  ご契約保険会社

  SBI生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  詳しいことは分からず、よく説明してもらえたので分かりやすかったです。長い目で見て得なものがあり、その場で納得して契約出来たので満足しています。

• 40代
  女性

  申込日

  2016年3月31日

  ご契約保険会社

  SBI生命

  （ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

  外から店舗を見ると誰もいなくてふらっとは入りにくいイメージがあり、今回は予約があり入れたのでもっとウェルカムなイメージがあると良いです。担当者は時間を気にして早く対応してくれ、こちらのペースに合わせて親切に対応してもらえました。押売りもなく、私の希望に合わせたものを提案してくれたので良かったです。