死亡保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、死亡保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年3月12日

  ご契約保険会社

  フコクしんらい生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  担当者の説明は分かりやすく、全体を通して感じ良く熱心に対応してくれたので相談に行って本当に良かったです。学資保険の相談で行ったが、相談していく内に私達の医療保険や主人の見直しもお願いしたところ良いですよと快く対応してもらえました。事前に資料も用意してもらっていたので助かりました。店舗も綺麗で、子供もずっとキッズルームで遊ばせてもらえたので良かったです。

• 50代
  女性

  申込日

  2015年3月15日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  会って相談したのでネットで請求した資料は必要が無く、会社としてももったいないのではと思いました。資料請求後に電話で対面案内があったので、その際に資料が必要かどうか確認があると良いと思います。資料よりも提案してもらえる方が、分かりやすく確実で良いなと感じました。希望していた商品を比較、説明してもらえたのでとても分かりやすくて良かったです。また、こうかけていきたいと希望を伝えると年金保険だけでなく考えていなかった終身保険も紹介してもらえたので行って良かったです。

• 40代
  女性

  申込日

  2015年2月10日

  ご契約保険会社

  マニュライフ生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  担当者の説明は分かりやすくて良かったと思います。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年1月30日

  ご契約保険会社

  フコクしんらい生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  担当者の対応は丁寧で良かったと思います。保険について何も分かっていなかったので、提案してくれたプランを詳しく教えてくれて嬉しかったです。気になる点も特に無かったのでほとんどお任せという形で提案してもらいました。

• 20代
  女性

  申込日

  2015年2月9日

  ご契約保険会社

  フコクしんらい生命

  （ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

  担当者は喋りやすい方で、聞いたことは全てしっかり答えてくれたので嬉しかったです。説明も分かりやすくて、全く問題は無かったです。不満に感じたことも特に無いので、対応は良かったと思います。

• 20代
  女性

  申込日

  2015年2月21日

  ご契約保険会社

  フコクしんらい生命

  （ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

  担当者の説明は分かりやすくて、対応も良かったと思います。特に不満に感じることも無かったので行って良かったなと思いました。点数は8点にしましたが、こうだったら満点だったということは無く何となくです。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年2月6日

  ご契約保険会社

  フコクしんらい生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  担当者の方はこちらの話をしっかり聞いてくれて、色々提案もしてくれたので有り難かったです。説明も分かりやすくて、何でも聞いてくださいというような雰囲気があって良かったと思います。利用するのは2回目ですが、個室のような雰囲気の部屋で個人情報を気にせず話が出来るのが良いと思います。相談時間が少し長くかかってしまう印象がありますが、話の内容も多岐にわたるので仕方ないかなとも思います。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年2月5日

  ご契約保険会社

  フコクしんらい生命

  （ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

  担当者はベテランだったのか、良い意味でも悪い意味でも上から目線で馴れ馴れしいように少しだけ感じ、こちらからすると人生に関わる大事なことですが、何人も見ている内の1人なのかなと思いました。ただ、はっきりと多くを話してくれたのでこちらも気軽に色々と話すことが出来てとても親切で、サービスとしても無料で自宅まで訪問してもらえたのでとても助かりました。見直しをしないといけないと思いつつ、ハガキをもらい予約するまでに至らなかったところ、電話をもらってやっと相談することが出来ました。

• 30代
  男性

  申込日

  2015年5月23日

  ご契約保険会社

  フコクしんらい生命

  （ご利用場所：千里中央コンサルティングプラザ）

  子供が小さく賑やかだったが、表情崩れる事も無く笑顔で対応してもらえました。また、担当者自身の子供の事や自身の話をしてくれたので気さくな人柄で、悪いところは見当たらないです。点数の9点は、僕自身が業務に対して10点は付けないので足りないところがあるという訳では無いので気にしないで下さい。

• 30代
  男性

  申込日

  2015年3月22日

  ご契約保険会社

  マニュライフ生命

  （ご利用場所：本店コンサルティングプラザ）

  特に対応に関しては気になることも無く、説明も分かりやすかったので良かったと思います。ただ昨日は寒かったのに、担当者の方がコートを着ておらず寒そうにしてたので可哀想でした。また、自分より若く独身の担当者だったので子供の保険を考えるという点では、同じ目線に立てるのかなと感じました。対応自体は支障は無かったので、特に不満には思っていないです。