死亡保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」
保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、死亡保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。
「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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30代
女性- 申込日
- 2015年4月25日
- ご契約保険会社
- フコクしんらい生命
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30代
女性- 申込日
- 2015年4月16日
- ご契約保険会社
- フコクしんらい生命
(ご利用場所:横浜コンサルティングプラザ)
子供がいて電話に出れないことが多いので、メールでやりとりが出来るようになると良いと思います。担当者は、色々提案してくれて様々なプランを比較することが出来ました。また、各社の良い点、悪い点を教えてくれたので良かったです。
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30代
女性- 申込日
- 2015年4月26日
- ご契約保険会社
- フコクしんらい生命
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
あえて言うならば、始めに保険市場の仕組みを説明してもらったが、予定時間よりも長くなってしまったのでもっと簡潔にしてもらえると良かったと思います。担当者は、分からないことを聞くとすぐに答えて説明してくれたので信頼出来ると思いました。
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50代
女性- 申込日
- 2015年4月7日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
(ご利用場所:横浜コンサルティングプラザ)
こちらの現状や家族のことなどもきちんと把握した上で、こちらの立場になった提案をしてくれたところが良かったです。とても親身に相談に乗ってくれたので、対応に不満はありません。
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20代
女性- 申込日
- 2015年5月11日
- ご契約保険会社
- フコクしんらい生命
(ご利用場所:梅田阪急コンサルティングプラザ)
説明が分かりやすく、終始笑顔で対応してもらえたので良かったです。
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30代
男性- 申込日
- 2015年4月5日
- ご契約保険会社
- フコクしんらい生命
(ご利用場所:あべのハルカスコンサルティングプラザ)
分かりやすい説明で良かったです。
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20代
男性- 申込日
- 2015年4月5日
- ご契約保険会社
- フコクしんらい生命
(ご利用場所:あべのハルカスコンサルティングプラザ)
あえて言うならば、始めに少し待ったのでその待ち時間が無いと良かったです。ただ、こちらから時間変更をしたので他のお客様の接客もあり仕方が無いとも思っています。それ以外気になる点は無く、学資保険と終身保険の違いや詳しい説明を色々聞けたのでとても良かったです。相談して夫婦共に納得しているので今後もお世話になりたいと思っていますが、周りにも勧めたいと思っています。
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30代
女性- 申込日
- 2015年4月10日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:福岡コンサルティングプラザ)
対応に不満はありません。担当者の方はとても話しやすかったし、説明も分かりやすかったです。提案内容も私の希望に沿ったものを紹介してくれたので、安心して相談できると感じました。
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20代
女性- 申込日
- 2015年3月31日
- ご契約保険会社
- フコクしんらい生命
(ご利用場所:札幌コンサルティングプラザ)
13時の予約でしたが、15分前に来たのでびっくりしました。遅いよりも早い方が良いので問題は無いです。今回は説明だけと思っていましたが、プリンターも持ってきてもらい資料を印刷してその場で契約まで出来たので良かったです。対応も良く、全体的に満足しています。
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20代
女性- 申込日
- 2015年3月30日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
同年代の人がどんな保険に入っているか知りたいので、何歳位の人がこういった保険に入っていますよという資料があると良いと思います。新しく入る保険やプランの組み方の他にも、辞めた保険と何年経過して辞めたのか等も分かると参考になります。担当者はテキパキと無駄が無く、雑談する時には雑談、保険は保険と話をしっかり分けて対応してくれたので良かったです。
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
1年程前に話したことを覚えてくれており、丁寧な対応で内容もよく分かました。子供がぐずった時には、子供の様子を見ながら話を進めてくれたので助かりました。