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平日 9:00~18:00(年末年始を除く)

お客さま満足度97.9%

保険市場はオンラインでも快適にご相談いただくために進化し続けてきました。スマホでも最高の環境でご相談いただけるよう開発した自社システムで、ご自宅やカフェなど、全国どこからでも相談いただけます。小さいお子さまがいらっしゃるご家庭や、在宅勤務中のお客さまにも大変ご好評をいただいております。

  1. ※1「保険相談システム、保険相談端末、録画方法、および録画プログラム」特許番号:特許第 6948449 号「保険相談システムおよび保険相談方法」特許番号:特許第 6931736 号
  2. ※2 2020年11月~2023年9月の期間中にオンライン面談をご利用いただいたお客さまの中で、アンケートにて星3つ以上と答えた方の割合

スマホでも
見やすく分かりやすい

オンライン保険相談でのスマホ使用率71%

保険市場のオンライン相談では、機械操作が苦手な人にも安心してご利用いただけるように独自開発した保険相談システム「Dynamic OMO」を用いています。保険相談に特化したシステムなため、複雑な手続きなく、相談からお申し込みまで全てをオンライン上で完結することができます。※4

お客さまからのお声
40代女性

オンライン面談での保険案内は、初めてでしたので、緊張しましたが、声だけでなく、担当のかたの顔も見ながら、設計書も見ることが出来て凄く良かったです。担当の方が話しやすく、気軽に相談できてありがたいです。

30代女性

わかりやすく丁寧にご説明いただきスムーズに行うことができました。子持ちは、移動も大変なのでオンラインで手続きができることが嬉しく対面よりスケジュール組がしやすくありがたいです。

  1. ※3 2022年10月30日~2023年10月29日の期間中に「Dynamic OMO」を使用して保険市場直営コンサルティングプラザにてオンライン面談をご利用いただいたお客さまのうち、スマホ利用のお客さまの割合
  2. ※4 保険商品によってはオンライン相談で申込みできないものもございます。

コンサルタント指名で
納得の相談

保険市場認定コンサルタント200名以上から選べる

保険市場のオンライン保険相談では、圧倒的ノウハウを持つ全国の優秀なコンサルタントをお客さまご自身で指名することができます。

美容室でスタイリストを指名するように、実績のあるコンサルタントや価値観の合うコンサルタントをお客さまが選べることで、より満足できる保険相談を実現しています。

また、アバターやロボット学の権威、石黒浩氏が代表を務める「AVITA社」と共同開発した、保険業界初※6の「アバター保険相談」は、リアルな人間に相談するよりも話しやすいと大好評です。

  1. ※5 2024年6月時点
  2. ※6 業界初とは、AVITA社のアバターシステムを使用した保険相談(2022年08月承認)
お客さまからのお声
40代女性

色々なところに保険相談していたが、いつも男性だったので、女性のFPに相談したかった。子どもの保険のことや、家族の保険のこともまとめて話を聞きたかったので、こちらから指名出来るのはありがたかった。

20代男性

他の保険代理店も見てきましたが、ここまで素晴らしい人はいなかったです。同じ保険に入るのであれば、ぜひこの方から入りたいと思いました。とても仕事ができる人だなと感じました。

全てはお客さまのために

保険市場のオンライン保険相談はお客さまのお声を頂戴し、日々進化を続けています。この機会にぜひ一度ご利用してみませんか。最高の感動体験をお届けします。

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今なら相談キャンペーンを実施中!
ぜひ一度ご覧ください。

ご相談いただいた
お客さまのお声

  • 30代男性

    非常に親切に対応していただきありがとうございました。説明もわかりやすく、声も聞き取りやすかったので、とても良かったです。オンライン面談だと、声がガビガビになるイメージだったのでよかったです。

  • 40代女性

    オンラインでの契約に若干の不安がありましたが、不明点などを丁寧にご説明いただけ、また、円滑に手続きも出来きました。ありがとうございます。

  • 50代男性

    以前より担当していただいていた担当の方が遠方の営業所に異動になり、なかなか話も出来ずにいましたが、今回オンラインでの面談ができて有難かったなと思いました。今後も利用させていただければと思っています。

  • 40代女性

    わかりやすかったです。店舗に行かなくても、自宅で手続きができて良かったです。ありがとうございました。

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