オンライン保険相談でのよくある質問
- 設定が難しそうで不安です。
- 設定は不要です。
スマホやパソコン、タブレットなど普段インターネットを見るときに使っているものを相談時にご用意ください。 - コンサルタントの指名は無料ですか？
- はい、何度でも無料です。指名料はいただきません。
一回目と別のコンサルタントでも指名は可能です。 - どんな人が対応してくれますか？
- ファイナンシャルプランナーの資格を持っているオンライン専用保険相談店舗「スマートコンサルティングプラザ」在籍のコンサルタントか、「保険市場 コンサルティングプラザ」で実際に対面相談を行っている保険のプロがご対応いたします。
※協力店のスタッフの場合もございます。
- 相談は無料ですか？
- はい。無料です。
ただし、インターネットに接続するため通信料はお客さま負担となります。 - 相談時間はどれくらいですか？
- 店舗での保険の相談時間は1時間～2時間を目安としておりますが、オンライン保険相談の場合1時間程度です。加入中の保険がある方は「folderアプリ」に保険証券を保存していただくと見直し相談がスムーズです。
※弊社「保険市場」の提携代理店が対応させていただく場合、「folderアプリ」を利用した保険診断はできません。何卒ご了承ください。
- 単身赴任中の夫や遠方にいる親など、別々に住んでいる家族と一緒に相談を受けられますか？
- はい。
別の場所にいるご家族など複数名で同時にご相談いただけます。ご予約の際にお申し付けください。接続方法をご案内いたします。 - 相談した日に契約しないといけませんか？
- いいえ。
保険の契約はお客さまの人生にとって、とても大切なことです。ご提案させていただいた内容は、時間をかけてじっくりと考えたうえで、ご契約をご検討ください。
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