医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」
保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。
「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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30代
女性- 申込日
- 2015年1月10日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
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40代
男性- 申込日
- 2014年12月27日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:名古屋コンサルティングプラザ)
担当者の説明は丁寧で、とても分かりやすかったので満足している。接客態度も良かったので、不満に感じることは一切無かった。具体的に色々相談に乗ってもらえて感謝しています。
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30代
女性- 申込日
- 2014年12月28日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:札幌コンサルティングプラザ)
店舗が行きやすい場所にあったので良かったです。
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年齢非公開
男性- 申込日
- 2014年12月27日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:あべのハルカスコンサルティングプラザ)
担当者は、丁寧で話しやすかった。
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20代
女性- 申込日
- 2014年12月27日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:福岡コンサルティングプラザ)
事前のアポ確認の電話が3回程あり、子育て中のため子供を寝かしつけている時もあったので1回だと良かった。確認は必要だと思うが、無理な場合はこちらからかけますとも伝えていた。担当者は、最後に手書きで何年後にどれくらいもらえるのか等、分かりやすく図で書き出してくれたので非常に良かった。以前は何に入ったのかも分からなかったが、今回は納得して満足のいく内容だった。また、同席していなかった主人の見直しもしてくれたので助かった。
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30代
男性- 申込日
- 2014年12月27日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:梅田阪急コンサルティングプラザ)
気になる点は無し。子供も一緒に行ったが、丁寧に対応してくれた。商品の説明も分かりやすく、店舗の場所も良かった。
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20代
男性- 申込日
- 2014年12月25日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
(ご利用場所:あべのハルカスコンサルティングプラザ)
担当者の方はとても親身になって相談に乗ってくれたので良かったです。
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60代
女性- 申込日
- 2014年12月24日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:神戸コンサルティングプラザ)
しっかり分かりやすい説明をしてくれたので良かったと思う。接客についても特に問題は無い。ただ、店舗の場所が分かりづらく今回は友達が付いてきてくれたので大丈夫だったが、一人で行くと絶対迷うと思う。
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20代
男性- 申込日
- 2014年12月25日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:福岡コンサルティングプラザ)
担当者の説明は分かりやすく、今のままで十分良いサービスだと思う。商品に関して、メリットとデメリットをしっかり伝えて説明をしてくれた所が非常に分かりやすかった。しっかりやってい頂いたので、今後ともよろしくお願いします。
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40代
女性- 申込日
- 2014年12月22日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:本店コンサルティングプラザ)
今回相談してとても良かったと思います。担当者は人柄も良く、こちらの要望を踏まえてそれに合う商品を出してくれたので嬉しかった。また説明を聞いて、良い商品がいっぱいあるのでもっとお金があれば他の保険にも入りたいと思いました。説明も分かりやすく、気になる点や不満に感じることは無かったです。
(ご利用場所:本店コンサルティングプラザ)
質問に対して的確にテキパキと回答してくれたので良かった。