医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

• 20代
  女性

  申込日

  2015年1月17日

  ご契約保険会社

  オリックス生命

  （ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

  担当者は、話しやすい雰囲気作りをしてくれ、年齢も同じだったのでとても話しやすかったです。端的な説明だったので分かりやすく、最後まで親身になって相談にのってくれてたので良い方に担当してもらえてとても助かりました。

• 20代
  女性

  申込日

  2015年1月25日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  担当者の方は、入社して半年くらいですと言っていたがしっかりした対応をしてくれたので好感が持てました。出来る限りの知識で精一杯説明をしてくれたので嬉しかったです。ただ、共済系の商品に関しては弱い印象を受けたが、取り扱いが無いということなので仕方ないかなと思いました。

• 30代
  男性

  申込日

  2015年1月17日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）

  担当者の説明は分かりやすくて良かったと思います。お店に行くといつも混んでるので、今回のように訪問してもらえると助かります。特に不満に思うことも無かったので、今後もこういう機会があれば訪問でお願いしたいです。

• 40代
  女性

  申込日

  2015年1月16日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）

  担当者の方はきちっとされてたので良かったと思います。内容的にも難しい話なので早口といえば早口だったかなと思います。時間的にも慌しく終わってしまった感じがあるが、そこは担当者のせいでは無いと思います。商品に関しては、通信販売用のプランや対面販売用のプランなど色々なものがあるが、内容や違いについて資料請求や電話でのタイミングでは分かりづらく、実際に相談を受けても結局は提案してくれた担当者を信用するか、自分で時間を掛けて調べるしかないので判断が難しいと思います。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年1月25日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：福岡コンサルティングプラザ）

  お店に入った時からスタッフの対応がとても良く、担当者の説明も分かりやすかったので全体的にすごく良かったなという印象でした。不満に感じることも一切無く、周りの人にも是非紹介したいなと思いました。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年1月15日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  担当者の挨拶は爽やかで、話の内容や説明はとても分かりやすかったです。新商品の案内ということだったが、色々提示してもらった上で1番良いと思った商品に決めることが出来て良かったです。

• 40代
  女性

  申込日

  2015年1月14日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）

  生存祝い金について、入院しなかった場合5年おきにもらえると聞いたが、もっと詳しく説明してもらえると良かったです。口座を指定した訳でも無く、詳細な話も無かったので一旦入ってしまうと忘れてしまうかもしれないと思いました。それ以外気になる点は無く、2～3年前に加入したが、内容がより良い商品になったので良かったです。平均点は6点と思っているので、平均よりも良かったです。

• 60代
  女性

  申込日

  2015年1月14日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  まだ審査が通るかわからないこと、審査についても可能かどうか明言も出来ないので9点。対応は丁寧で、説明もとても分かりやすかったので良かったですよ。

• 50代
  女性

  申込日

  2015年1月13日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  保険について何も知らなかったが、とても良く教えてくれて身だしなみや言葉遣いもちゃんとしていたので何も不満は感じていないです。色々質問をしてもしっかり噛み砕いて説明してくれたので嬉しかったです。店舗の敷居が高いので少し行きづらくはありましたが、パソコンで一人で見ているより対面で相談した方が理解が進んだので行って良かったなと思っています。

• 50代
  男性

  申込日

  2015年3月29日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  気になる所は都度質問させてもらってたので大丈夫です。